Самые различные бытовые приборы на столько плотно и уверенно вошли в повседневную жизнь пользователей, что их внезапная поломка попросту застает врасплох, как правило, в самый неподходящий момент. «Куда обращаться и каким образом провести ремонт бытовой техники?» - первый вопрос, который встает перед владельцем при возникновении форс-мажорной ситуации.
В качестве примера можно рассмотреть поломку стиральной машины. Настолько привычный вид оборудования для домашнего обихода, что некоторые хозяйки сегодня даже не знают или забыли, как проводить стирку вручную. Одновременно с этим данный вид техники, в случае выхода из строя достаточно проблематично отвезти в мастерскую самостоятельно:
- Потребуется провести отключение от системы слива и водопровода.
- Нанять грузчиков и грузовой фургон для перевозки.
Для решения проблемы существует гораздо более простой и эффективный способ. Обращение в специализированную мастерскую, предоставляющую услуги по ремонту бытовых электрических приборов на дому. Вот как выглядит данная процедура на практике.
Как проводится вызов и ремонт
Современные бытовые стиральные машины относится к категории сложных технических устройств, при этом даже самые простые модели просто «напичканы» различными опциями и электронным оборудованием. В случае возникновения неисправности, хозяйке необходимо:
- Классифицировать проблему (например, протекла вода, агрегат включается, но не работает, сильный шум в режиме «Отжим»).
- Уточнить название и производителя, указываются на лицевой панели устройства (желательно найти паспорт).
- Открыть сайт компании «El-master» и воспользоваться опцией «Вызов мастера».
- Сообщить диспетчеру о возникшей проблеме во всех подробностях (это поможет ему заранее подобрать необходимую деталь).
- Назначить прибытие специалиста, указав адрес и удобное время.
Вызов мастера и проведение первоначальной диагностики с использованием специального оборудования осуществляется бесплатно. Определяется наименование вышедшей из строя детали. После согласования ее доставки, стоимости и проведения замены с клиентом, стиральные машины ремонтируются на дому. Процедура, в зависимости от сложности занимает несколько часов. На все выполненные работы и использованные запчасти, компанией «El-master» предоставляется официальная 6-и месячная гарантия качества.
