В проекте Aristotle Google несколько лет изучал более 180 команд и сотни интервью, чтобы найти формулу высокой эффективности. Результат оказался неожиданным: решают не «звёздные сотрудники», а то, как люди взаимодействуют.
Пять факторов эффективной команды
1. Психологическая безопасность — можно задавать вопросы, спорить и ошибаться без страха.
Команды с высокой безопасностью были на 40% продуктивнее, а 61% участников признались, что именно это позволило им предложить идеи, внедрённые в работу.
2. Надёжность — каждый выполняет обещанное вовремя и качественно.
3. Структура и ясность — цели, роли и шаги понятны всем.
4. Смысл работы — задачи имеют личное значение, а не воспринимаются как «просто работа».
Сотрудники, видящие смысл, в 2,8 раза чаще вовлечены и вдвое реже выгорают (Gallup).
5. Влияние — вклад каждого действительно меняет результат команды и компании.
Главный вывод: даже самые умные и технически сильные группы показывают низкие результаты, если люди боятся делиться идеями. Психологическая безопасность — фундамент, на котором строится всё остальное.
Подробнее: Google re:Work — Understanding Team Effectiveness
