У проекті Google Aristotle він протягом декількох років вивчав понад 180 команд та сотень інтерв'ю, щоб знайти формулу високої ефективності. Результат виявився несподіваним: "Зоряні працівники" вирішують, а як люди взаємодіють.
П’ять факторів ефективної команди
1. Психологічна безпека - Ви можете задавати питання, сперечатися та помилятися без страху.
Команди високої безпеки були на 40% більш продуктивними, а 61% учасників визнали, що це дозволило їм запропонувати ідеї, реалізовані на роботі.
2. Надійність - кожен виконує обіцяне вчасно та ефективно.
3. Структура та чіткість - цілі, ролі та кроки зрозумілі для всіх.
4. Значення роботи - завдання мають особисте значення і не сприймаються як "просто робота".
, працівники, які бачать значення, в 2,8 рази частіше задіяні і згасають вдвічі рідше (Gallup).
5. Вплив кожного дійсно змінює результат команди та компанії.
Основний висновок: Навіть найрозумніші та найбільш технічно сильні групи показують низькі результати, якщо люди бояться ділитися ідеями. Психологічна безпека - це основа, на якій будується все інше.
Детальніше: Google Re: Робота - Розуміння ефекту команди
